باستخدامك لهذا المتجر، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
نحرص على تقديم منتجات عالية الجودة، وقد تختلف بعض التفاصيل البسيطة مثل اللون أو الحجم حسب الطبيعة الزراعية للتمور.
جميع الأسعار المذكورة بالريال السعودي، وهي قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، مع الالتزام بالسعر عند تأكيد الطلب.
يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، ويحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في البيانات أو عدم توفر المنتج.
يتم تجهيز الطلبات خلال مدة محددة، وقد تختلف أوقات التوصيل حسب الموقع وشركة الشحن. المتجر غير مسؤول عن أي تأخير خارج عن إرادته.
يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال فترة محددة في حال وجود خلل في المنتج، بشرط عدم فتح العبوة أو استخدامها، والتواصل خلال 24–48 ساعة من الاستلام.
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية ناتجة عن سوء الاستخدام أو التخزين غير الصحيح للمنتج بعد الاستلام.
نلتزم بحماية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في حدود إتمام الطلب والخدمات المرتبطة به.
يحتفظ المتجر بحق تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها.